معرفی کتاب «مدیریت هیجان در محیط کار؛ تکنیک‌های کنترل و مدیریت هیجانات منفی در محیط کار» | اثر مهدی اسد علیزاده
راهنمای کاربردی برای ارتقای سلامت روان و بهره‌وری در محیط کار
کتاب «مدیریت هیجان در محیط کار؛ تکنیک‌های کنترل و مدیریت هیجانات منفی در محیط کار» نوشته مهدی اسدعلیزاده، یک راهنمای کاربردی و جامع برای یکی از مهم‌ترین مهارت‌های نرم در دنیای حرفه‌ای امروز است. این کتاب به خواننده کمک می‌کند تا به جای سرکوب یا نادیده گرفتن هیجانات، آن‌ها را بشناسد، بپذیرد و به شیوه‌ای سازنده مدیریت کند.
چکیده کتاب
هیجانات بخش جدایی‌ناپذیر از تجربه انسانی و به‌تبع آن، محیط کار هستند. ناتوانی در مدیریت صحیح هیجانات منفی مانند خشم، استرس، ناامیدی و اضطراب می‌تواند به کاهش بهره‌وری، تخریب روابط بین‌فردی و فرسودگی شغلی منجر شود. کتاب «مدیریت هیجان در محیط کار» با این پیش‌فرض آغاز می‌شود که هدف، حذف هیجانات نیست، بلکه تجربه سالم و کنترل‌شده آن‌هاست. نویسنده با ارائه یک نقشه راه شفاف، ابتدا به چیستی هیجان و سازوکار آن می‌پردازد و سپس با معرفی تکنیک‌های عملی و مبتنی بر روانشناسی، به خواننده ابزارهای لازم برای کنترل و هدایت این نیروهای قدرتمند درونی را ارائه می‌دهد.
موضوع و محتوای کلی کتاب
موضوع اصلی کتاب، «مدیریت هیجان» است که به طور خاص بر هیجانات منفی و نحوه کنترل و مدیریت آن‌ها در «محیط کار» تمرکز دارد. این کتاب به خوانندگان می‌آموزد که هیجانات، بخش جدایی‌ناپذیری از زندگی انسان، به ویژه در محیط‌های کاری پیچیده و پرفشار هستند. نویسنده با نگاهی تحلیلی، به تأثیرات مثبت و منفی هیجانات بر عملکرد فردی و سازمانی می‌پردازد و راهکارهایی عملی برای تبدیل هیجانات منفی به فرصت‌های رشد و بهبود ارائه می‌دهد. این کتاب به مفهوم هوش هیجانی نیز می‌پردازد و نقش آن را در موفقیت شغلی برجسته می‌کند.
ساختار کتاب
کتاب «مدیریت هیجان در محیط کار» در ۱۲۰ صفحه و با ساختاری منظم و هدفمند نگاشته شده است. ساختار و محتوای اصلی کتاب به شرح زیر است:
- مقدمه: کتاب با مقدمه‌ای آغاز می‌شود که به اهمیت هیجانات در زندگی انسان و به ویژه در محیط کار می‌پردازد و ضرورت مدیریت هیجانات منفی را تبیین می‌کند.
- فصل اول: مفهوم‌شناسی هیجان
این فصل به تعریف مفاهیم پایه می‌پردازد و توضیح می‌دهد که هیجان چیست، چگونه در ذهن و بدن ما شکل می‌گیرد و انواع اصلی آن (شادی، غم، خشم و…) کدامند. این بخش، نقشه راهی برای درک دنیای پیچیده احساسات است. - فصل دوم: کارکردها و تأثیرات هیجان
در این بخش با جنبه‌های مثبت و کاربردی هیجانات، مانند نقش آن‌ها در تصمیم‌گیری و محافظت از خود، آشنا می‌شویم. همچنین، تأثیرات فیزیولوژیک و جسمانی هیجانات بر بدن مورد بررسی قرار می‌گیرد. - فصل سوم: هیجانات مثبت و نهادینه‌سازی آن‌ها
این فصل بر پرورش و تقویت هیجانات مثبت تمرکز دارد و راهکارهایی عملی برای ایجاد یک ذهنیت مثبت ارائه می‌دهد. موضوعاتی چون مثبت‌اندیشی، پذیرش شرایط و دیدن زیبایی‌ها در این بخش آموزش داده می‌شود. - فصل چهارم: هیجان و محیط کار
این فصل به بررسی پویایی‌های خاص هیجان در محیط کار می‌پردازد. مفاهیمی چون “سرایت هیجانی” (چگونه احساسات در یک تیم پخش می‌شود) و “تقسیم اجتماعی هیجان” در این بخش تحلیل می‌شوند. - فصل پنجم: هیجانات منفی متداول در محیط کار
در این بخش، هیجانات منفی رایج در فضای شغلی مانند سرخوردگی، استرس، خشم و دلخوری به طور مشخص شناسایی و ریشه‌یابی می‌شوند. این فصل به شما کمک می‌کند تا دشمنان آرامش شغلی خود را بشناسید. - فصل ششم: هوش هیجانی (EQ) و مدیریت هیجان
این فصل، کلیدی‌ترین مهارت برای کنترل احساسات، یعنی “هوش هیجانی” را معرفی می‌کند. چهار بعد اصلی آن شامل خودآگاهی، خودمدیریتی، همدلی و مدیریت روابط به صورت کامل تشریح می‌شود. - فصل هفتم: تکنیک‌های کنترل و مدیریت هیجانات منفی
این فصل، بخش کاملاً کاربردی کتاب است که مجموعه‌ای از تکنیک‌های عملی برای مدیریت خشم، اضطراب و سایر هیجانات منفی را آموزش می‌دهد. راهکارهایی چون کنترل افکار، ابراز وجود (جرئت‌مندی) و تکنیک‌های تن‌آرامی در این بخش ارائه شده‌اند.
نتیجه‌گیری کتاب
کتاب در بخش پایانی خود جمع‌بندی می‌کند که هیجانات، پاسخ‌های طبیعی و چندبعدی به فرصت‌ها و چالش‌های زندگی هستند. مدیریت آن‌ها به معنای دستیابی به یک الگوی واکنشی سالم است. با استفاده از راهبردهای پنج‌گانه (انتخاب موقعیت، تغییر موقعیت، تمرکز توجه، ارزیابی مجدد و کنترل پاسخ) و تکنیک‌های عملی معرفی‌شده، هر فردی می‌تواند از یک قربانی منفعل هیجانات به یک مدیر فعال و هوشمند برای احساسات خود تبدیل شود.
رویکرد نویسنده
مهدی اسدعلیزاده در این کتاب رویکردی یکپارچه و کاربردی اتخاذ کرده است. او مبانی نظری روانشناسی مدرن (از جمله مفاهیم برگرفته از درمان شناختی-رفتاری و هوش هیجانی) را با نگاهی به متون و آموزه‌های فرهنگی و دینی (اشاراتی به قرآن و نهج‌البلاغه) در هم می‌آمیزد. این رویکرد باعث شده تا کتاب نه‌تنها از نظر علمی معتبر باشد، بلکه برای مخاطب ایرانی قابل‌فهم، ملموس و قابل اجرا باشد. زبان نویسنده ساده، شفاف و به دور از پیچیدگی‌های آکادمیک است و تمرکز اصلی او بر ارائه راهکارهای عملی است.
نقاط قوت کتاب
- پوشش جامع: از تئوری هیجان تا راهکارهای اجرایی در محیط کار.
- مثال‌های ملموس: سناریوهای واقعی از تعارضات کاری و راه حل‌ها (مثل مدیریت خشم در مواجهه با همکاران).
- تلفیق نوین: ارتباط هوش هیجانی با مفاهیمی مثل “تقوا” و “رضایت الهی” در فرهنگ اسلامی.
- زبان ساده و علمی: قابل استفاده برای عموم مخاطبان (نه فقط متخصصان).
مخاطبان هدف کتاب
این کتاب برای طیف وسیعی از افراد و گروه‌ها مفید است، از جمله:
- مدیران و سرپرستان: برای بهبود مهارت‌های رهبری و مدیریت تیم.
- کارکنان و کارمندان: برای کنترل استرس شغلی و افزایش رضایت و بهره‌وری فردی.
- دانشجویان و متخصصان رشته‌های روانشناسی، مدیریت و منابع انسانی: به عنوان یک منبع علمی و کاربردی.
- هر فردی که در محیط کار با چالش‌های هیجانی روبروست.
اهمیت کتاب
در دنیای کسب‌وکار پرسرعت و پر استرس امروز، توانایی مدیریت هیجان دیگر یک مزیت نیست، بلکه یک ضرورت است. این کتاب با ارائه ابزارهای لازم، به افراد کمک می‌کند تا:
- از فرسودگی شغلی جلوگیری کنند.
- روابط حرفه‌ای سالم‌تری بسازند.
- تصمیمات منطقی‌تری در شرایط بحرانی بگیرند.
- بهره‌وری و رضایت شغلی خود را افزایش دهند.
- در نهایت، به آرامش و سلامت روان پایدارتری در محیط کار دست یابند.
مشخصات کتاب
نام کتاب: مدیریت هیجان در محیط کار
عنوان فرعی: تکنیک‌های کنترل و مدیریت هیجانات منفی در محیط کار
مؤلف: مهدی اسد علیزاده
ویراستار: سید علی آقائی
آماده‌سازی متن: حسن روشن
صفحه‌آرا: سید اکبر موسوی
ناشر: تیماس
مشخصات ظاهری: ۱۲۰ ص.؛ نمودار
موضوع: هیجان‌ها – جنبه‌های روانشناسی | محیط کار
شماره کتابشناسی ملی: ۷۶۱۴۸۳۶
این کتاب نه‌تنها راهنمای عملی برای مدیریت هیجان است، بلکه چراغ راهی برای ایجاد محیط‌های کاری انسانی‌تر و اثرگذارتر است.
تلفن تهیه کتاب: ۰۲۵۳۲۹۲۳۸۲۷
آدرس مؤسسه: قم، خیابان شهید صدوقی (زنبیل‌آباد)، خیابان شهید اسماعیل شهبازی، پلاک ۹۳
درگاه فروشگاه اینترنتی ناشر: www.timaas.ir